De acuerdo con la legislación mexicana sobre regulaciones anti-lavado de dinero, se puede gastar un máximo de $50 USD por transacción en línea con una tarjeta de regalo. Esto aplica para todas las tarjetas de regalo en México, incluyendo la Tarjeta de Regalo para Festivales.

Por ejemplo: si deseas realizar un pago de $150 USD, solo puedes pagar un máximo de $50 USD con tu Tarjeta de Regalo para Festivales. El resto, $100 USD, puedes pagarlo con iDEAL u otro método de pago. ¿Quieres gastar un monto mayor con tu tarjeta de regalo? Te recomendamos comprar, por ejemplo, dos boletos por separado en dos transacciones distintas, para que puedas usar los $50 USD varias veces. Tu saldo restante, por supuesto, seguirá siendo válido y podrás utilizarlo en tu próxima compra.

Entendemos que esto no es lo ideal. Por eso, estamos afiliados a la Asociación Mexicana de Tarjetas de Regalo, que trabaja activamente para flexibilizar estas regulaciones en el futuro. ¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para completar tu pedido? No dudes en contactarnos.

¡Cuando un evento seleccionado no puede llevarse a cabo, es naturalmente muy frustrante! Si has pagado un boleto con tu Tarjeta de Regalo del Festival, durante el proceso de pago se establece un nuevo acuerdo, específicamente entre tú y el organizador del evento. Por lo tanto, si un evento no puede realizarse, corresponde al organizador determinar qué medidas se tomarán. Nosotros solo somos un método de pago, al igual que iDeal, PayPal o tarjeta de crédito, y en muchos casos ya hemos transferido el saldo de la tarjeta de regalo al organizador correspondiente. Así que siempre consulta primero con el organizador del evento si y cómo puedes recuperar tu dinero, ya que son ellos quienes deben gestionarlo por ti.

¿Quiere darle a sus empleados un regalo divertido como empresa? ¡Con gusto lo ayudamos a personalizar el mejor regalo de la industria del entretenimiento! Estamos ansiosos por conocer sus deseos y esperamos su solicitud.

Visite esta página o comparta sus deseos directamente con nosotros a través de: info@festivalcadeau.com.

Lamentablemente, no es posible extender el período de validez de tu Tarjeta Regalo del Festival. Esto no es porque no quisiéramos hacerlo, sino porque técnicamente no es posible. Por lo tanto, debes gastar tu tarjeta regalo dentro de los 2 años posteriores a su activación.

Por supuesto, es muy molesto cuando pierdes tu tarjeta de regalo o está bloqueada. Por favor, contáctanos de inmediato. Podemos bloquear tu tarjeta de regalo. En el correo electrónico, siempre incluye al menos: tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de compra y el valor de la compra. Para un proceso más rápido, adjunta también el comprobante de compra y tu número de pedido.

Correo electrónico: info@festivalcadeau.com

Puedes usar la Tarjeta Regalo de Festival en miles de festivales en México y más allá, desde los favoritos del público hasta eventos más íntimos. Piensa en festivales de música, festivales de food trucks, fiestas de baile y eventos culturales. En nuestra agenda de festivales encontrarás un resumen actualizado de todos los festivales y eventos. Atención: ¡Cada día se añaden nuevos festivales, así que mantente al tanto de la agenda!

Una Tarjeta de Regalo de Festival es válida por 2 años por defecto, a partir de la fecha de compra. Este es también el plazo establecido por la ley.

¡Qué bueno que quieres canjear tu Tarjeta de Regalo One4all por una Tarjeta de Regalo Festival! Es muy fácil. Visita nuestra página especial de One4all: festivalcadeau.com/one4all, elige tu monto favorito, ingresa tus datos y paga simplemente con tu Tarjeta de Regalo One4all. En unos pocos pasos estarás listo para conseguir boletos para los festivales más increíbles!

Puedes contactarnos durante toda la semana por correo electrónico, WhatsApp o mediante el formulario de contacto al final de esta página. En días laborables, estamos disponibles de 09:00 a 17:00 horas y siempre intentamos responder a tu consulta en un plazo de 24 horas.

En Festival Cadeaukaart, nuestra misión es conectar la mayor cantidad de festivales posibles como lugares de canje. Consulta nuestra agenda para ver la oferta actual. Ten en cuenta que esta oferta cambia diariamente, por lo que constantemente se agregan nuevos eventos en línea.

¿No encuentras tu festival o evento favorito en el calendario de nuestra página de eventos? Esto significa que, lamentablemente, aún no utilizan nuestro método de pago. Sin embargo, esto puede cambiar de un día para otro, por lo que te recomendamos estar atento a nuestro calendario. Sería de gran ayuda si le envías un correo electrónico al festival en cuestión, preguntando si estarían interesados en colaborar con nosotros. Ya hemos preparado un borrador para ti:

Estimado [organizador],

Me gustaría comprar boletos para su festival y pagar utilizando mi Tarjeta de Regalo para Festivales.

Me han informado que aún no tienen una colaboración con ellos, aunque esto es gratuito y sin riesgos para ustedes. ¿Podrían establecer la conexión con ellos y agregar la Tarjeta de Regalo para Festivales como método de pago en su sistema? Pueden contactarlos a través de info@festivalcadeau.com.

Quedo atento a su respuesta,

Saludos, 

¡La Tarjeta Regalo de Festival es el regalo más divertido para todos los que aman una fiesta! Con una Tarjeta Regalo de Festival, el destinatario siempre puede decidir cuándo y con quién asistir a un festival.

Ordénala directamente en nuestra tienda en línea.

¡Claro que sí! Como somos un método de pago en línea, la Tarjeta Regalo Festival no se limita a fronteras nacionales. Descubre ahora todos nuestros eventos asociados en el mapa para encontrar todos los festivales en el extranjero.

¡No entres en pánico! Cuando el boleto para tu festival o evento es más caro que el saldo que tienes en tu tarjeta de regalo, siempre puedes elegir pagar el resto con otro método de pago de tu preferencia. Esto lo haces seleccionando primero pagar con tu Tarjeta de Regalo para Festivales, y si aún queda un saldo pendiente, puedes cubrir el resto con métodos como iDeal, PayPal o tarjeta de crédito. Fácil, ¿verdad?