Términos y condiciones generales para la compra y el uso de la Tarjeta de Regalo Festival
Versión: 13 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y qué conceptos utilizamos
1.1 Tarjeta de Regalo Festival / nosotros: TicketGift B.V., que opera bajo el nombre Festivalcadeau, Festivalkado, Festival Cadeaukaart, con domicilio en Favaugeplein 21-F57, 2042 TN Zandvoort, inscrita en la Cámara de Comercio con el número 76673774. Sitio web: https://festivalcadeau.com. Correo electrónico: info@festivalcadeau.com.
1.2 Comprador: la persona que compra una tarjeta de regalo. Un consumidor es una persona física que actúa fuera de su actividad empresarial o profesional.
1.3 Tenedor / tú: la persona que dispone legítimamente de una tarjeta de regalo y de los datos de seguridad correspondientes y que está facultada para utilizar el saldo.
1.4 Tarjeta de regalo: una Tarjeta de Regalo Festival física o digital con un código de tarjeta único y, en su caso, un PIN u otra medida de seguridad.
1.5 Saldo: el importe disponible en la tarjeta de regalo, tras el procesamiento de consumos, contracargos y posibles costos acordados previamente.
1.6 Aceptante: un organizador o vendedor de boletos afiliado en el que se acepta la tarjeta de regalo para el pedido de boletos correspondiente. Una plataforma técnica de pago o de boletos no es necesariamente el vendedor u organizador.
1.7 Canje: el uso del saldo para pagar boletos de acceso a un evento.
1.8 Tarjeta promocional: una Tarjeta de Regalo Festival que se emite en colaboración con un socio comercial y que es financiada por dicho socio como parte de una acción de marketing o promoción. Con una tarjeta promocional se pueden pagar directamente boletos de acceso en los aceptantes participantes, igual que con una Tarjeta de Regalo Festival regular. Para la acción rigen las condiciones de la promoción publicadas previamente, conservando los derechos legales imperativos.
1.9 Voucher promocional: un cupón o código promocional financiado por un socio comercial con el que un consumidor recibe un descuento o saldo adicional dentro del período de la promoción indicado al comprar una Tarjeta de Regalo Festival. Un voucher promocional no puede utilizarse directamente para pagar boletos. Las condiciones del beneficio figuran en la promoción correspondiente.
2. Aplicabilidad y responsabilidades
2.1 Estas condiciones se aplican a la compra de tarjetas de regalo en TicketGift y a las reclamaciones frente a TicketGift asociadas a la tarjeta de regalo. En caso de compra a través de otro vendedor, también se aplican a dicha compra los acuerdos con ese vendedor. Tus derechos legales frente a ese vendedor se mantienen.
2.2 Puedes consultar y guardar estas condiciones antes de la compra. En una compra en línea en TicketGift recibirás la versión aplicable junto con la confirmación del pedido, de una manera que te permita conservarla sin modificaciones.
2.3 Una tarjeta de regalo es transferible. En caso de transferencia, la validez, el saldo restante y las condiciones de uso válidamente acordadas permanecen vinculadas a la tarjeta. Las obligaciones de pago personales del comprador no se transfieren automáticamente al receptor por ello. Entrega al receptor la información sobre la validez y el uso.
2.4 TicketGift es el emisor de la Tarjeta de Regalo Festival y es responsable del cumplimiento de sus obligaciones en relación con la tarjeta de regalo. Para la infraestructura técnica y el procesamiento de transacciones, TicketGift utiliza a Intersolve Technologies B.V. y otros proveedores de servicios. La contratación de estas partes no elimina nuestra propia responsabilidad legal o contractual.
2.4.a TicketGift se encarga de la liquidación financiera de los canjes exitosos de la Tarjeta de Regalo Festival. Transferimos los importes correspondientes al aceptante en cuestión, directamente o a través del proveedor de servicios de pago o de boletos involucrado, según los plazos de liquidación acordados y con compensación de las comisiones eventualmente acordadas. Esta compensación no reduce el importe con el que pagaste tus boletos. Para respaldar nuestras obligaciones en relación con los saldos de las tarjetas de regalo, mantenemos fondos reservados en una cuenta segura separada a nombre de TicketGift B.V. Estas reservas siguen formando parte del patrimonio de TicketGift. TicketGift sigue siendo responsable del cumplimiento de sus propias obligaciones de transferencia, incluso cuando recurrimos a proveedores de servicios para ello.
2.5 El contrato para la compra de boletos lo celebras con el vendedor de boletos indicado en el proceso de pedido. El organizador es responsable del evento en la medida en que se derive de dicho contrato y de la ley. TicketGift no es, por el procesamiento de un pago con tarjeta de regalo, organizador ni vendedor de boletos.
2.6 Los acuerdos individuales prevalecen sobre estas condiciones. Las condiciones adicionales de la promoción solo se aplican si se han puesto a disposición de manera oportuna y clara. Los derechos legales imperativos se aplican siempre.
3. Pedido, precio y entrega
3.1 Antes de realizar el pedido indicamos el valor de la tarjeta, el precio a pagar, los posibles costos adicionales, el período de validez y la forma de entrega. Los precios totales mostrados a los consumidores incluyen los impuestos eventualmente exigibles.
3.2 Se celebra un contrato con TicketGift cuando aceptamos y confirmamos el pedido. Una notificación automática de que se ha recibido un pedido solo constituye una aceptación si así se desprende de ella. Los errores manifiestos en una oferta no nos vinculan si el comprador razonablemente debería haber comprendido que se trataba de un error.
3.3 El comprador verifica los datos proporcionados, incluidos la dirección de correo electrónico y la dirección de entrega. Notifica un error lo antes posible. Ayudamos, en la medida razonablemente posible, a corregirlo.
3.4 Las tarjetas de regalo digitales se entregan a la dirección de correo electrónico indicada. Las tarjetas de regalo físicas se envían a la dirección acordada. El plazo de entrega figura en la oferta o en la confirmación. Si no se ha acordado un plazo, entregamos a los consumidores a más tardar dentro de los treinta días siguientes a la celebración del contrato.
3.5 En caso de retraso informamos al comprador. Los derechos legales en caso de no entrega o entrega tardía, incluido el derecho a resolver el contrato en las condiciones legales y obtener el reembolso, se mantienen. En una compra de consumo, el riesgo de envío permanece con nosotros hasta que el comprador o su receptor designado reciba el pedido físico, salvo la excepción legal para un transportista contratado por el propio comprador.
3.6 Podemos establecer previamente límites razonables de pedido y de valor. No modificamos un pedido ya aceptado únicamente porque posteriormente introduzcamos otros límites.
3.7 Si entregamos un producto incorrecto, dañado o que no funciona, lo reparamos o sustituimos sin costo conforme a las normas legales. Una desviación respecto a un diseño acordado no da carta blanca para entregar algo distinto de lo pedido.
4. Activación y validez
4.1 La tarjeta de regalo se activa según las instrucciones proporcionadas en la compra. Conserva el comprobante de compra o de activación. Si una tarjeta pagada no se ha activado correctamente, ponte en contacto con el vendedor o con nosotros.
4.2 Una tarjeta de regalo regular es válida durante dos años a partir de la fecha de compra, salvo que antes de la compra se haya prometido un plazo mayor. Si la tarjeta solo se vuelve utilizable más tarde por una causa imputable a TicketGift, nos aseguramos de que no se pierda tiempo de uso por ello.
4.3 La validez consta en la tarjeta o en la información correspondiente, con una referencia clara a la consulta de saldo en festivalcadeau.com. A través de esa consulta de saldo puedes verificar el saldo actual y la fecha de vencimiento registrada. Un error en nuestro registro no limita tus derechos reales.
4.4 Para las tarjetas de regalo que jurídicamente están sujetas a la validez mínima, no aplicamos un plazo inferior a dos años. La denominación «tarjeta promocional» no modifica esto. El artículo 8 regula los beneficios promocionales adicionales y los códigos de reclamación.
4.5 Tras una fecha de vencimiento válidamente acordada, ya no puedes utilizar el saldo restante. Un plazo que no se ha acordado válidamente o que no puede oponerse válidamente no da lugar a caducidad en virtud de este artículo. Los plazos mayores prometidos anteriormente se mantienen.
4.6 Tras su emisión, la tarjeta de regalo no puede recargarse, salvo para correcciones, contracargos o una posibilidad de recarga expresamente ofrecida.
5. Saldo y uso
5.1 En la tarjeta se coloca el valor de tarjeta acordado. Este puede diferir del precio pagado si previamente se ha acordado un descuento o bonificación. Los costos de envío o embalaje solo forman parte del saldo si así se indica expresamente.
5.2 La tarjeta de regalo está destinada a la compra de boletos de acceso a través de festivales, eventos y/o tiendas de boletos participantes. Las fichas de consumo, el saldo de bebidas y otros productos no están incluidos. Si los costos de servicio vinculados a los boletos pueden pagarse con la tarjeta se indica antes de finalizar el pedido de boletos.
5.3 El importe utilizado se descuenta del saldo. En caso de uso parcial, el resto permanece disponible hasta la fecha de vencimiento aplicable. El pago adicional y la combinación de varias tarjetas de regalo son posibles en la medida en que la tienda de boletos correspondiente lo admita; las posibilidades disponibles se indican en el proceso de pago.
5.4 La oferta de eventos y aceptantes puede cambiar. La mención de un festival o logotipo no constituye la promesa de que se pueda pagar con la tarjeta de regalo para cada edición, tipo de boleto o período de venta. Verifica antes de un pedido de boletos la información actual y las posibilidades de pago. Esto no limita ningún derecho que tengas en virtud de una promesa concreta o de información engañosa en la compra de la tarjeta de regalo.
5.5 Una tarjeta de regalo no garantiza la disponibilidad de boletos, el acceso a un evento agotado ni la exención de las condiciones de edad y acceso.
5.6 Nos aseguramos de que exista una oferta de uso que se ajuste razonablemente a lo ofrecido en la compra. Si el saldo ya no puede utilizarse conforme al contrato por un incumplimiento imputable a nosotros, ofrecemos la subsanación o una solución adecuada. Tus derechos legales a la resolución, el reembolso y la indemnización de daños se mantienen.
5.7 El saldo no se canjea a petición por dinero en efectivo ni por transferencia bancaria. Esto no se aplica cuando tienes un derecho legal o acordado por separado al reembolso o al canje, por ejemplo en caso de revocación válida o resolución.
5.8 Notifica un cargo incorrecto o un saldo incorrecto lo antes posible con los datos de pedido y de transacción disponibles. Lo investigamos y corregimos los errores comprobados. Nuestra administración es un medio de prueba; no es determinante y no traslada a ti la carga legal de la prueba.
6. Pagos fallidos y reembolsos de boletos
6.1 Si se ha descontado saldo mientras el pago del boleto ha fallado, lo investigamos con las partes involucradas. Si no hay un pago exitoso que corresponda al cargo, restablecemos el saldo sin demora innecesaria. Proporciona, si es posible, el número de pedido y la fecha y el importe del pago.
6.2 Las preguntas sobre boletos, cancelación, cambio de fecha o la ejecución de un evento las planteas al vendedor de boletos u organizador. Si tienes derecho a un reembolso se determina por el contrato del boleto y la ley aplicable. El pago con una tarjeta de regalo no afecta a esos derechos.
6.3 Si tras una cancelación u otra razón válida se procesa un reembolso de boleto a través de TicketGift, devolvemos la parte pagada con la tarjeta de regalo a la tarjeta de regalo original, salvo que conforme al artículo 6.4 se proporcione saldo sustitutivo. Para ello, el consumidor puede solicitar los datos necesarios de tarjeta y transacción al proveedor de pagos involucrado y coordinar el reembolso en forma de saldo en la tarjeta de regalo con Festival Cadeaukaart. Podemos pedirte el número de pedido u otros datos con los que podamos localizar la transacción. Esta verificación no menoscaba tus derechos legales al reembolso. Se utiliza otra forma de reembolso cuando la ley lo exige o se ha acordado con el titular del derecho.
6.4 La devolución de saldo a una tarjeta original aún utilizable no modifica automáticamente la fecha de vencimiento existente. Si esa tarjeta ya ha vencido, es técnicamente inutilizable u ofrece oportunidades insuficientes para utilizar efectivamente el reembolso, emitimos sin costo una tarjeta digital sustitutiva por el importe a reembolsar. El plazo de uso de esta es igual al período de validez restante que tenía la tarjeta original en la fecha del pago del boleto al que se refiere el reembolso. Este período restante se calcula en días naturales y comienza para el saldo sustitutivo en cuanto la tarjeta sustitutiva se entrega al tenedor y es utilizable. La fecha de vencimiento se indica claramente en el momento de la entrega. En caso de varios pagos con diferentes períodos restantes, calculamos el plazo por cada importe reembolsado y hacemos visibles los posibles plazos separados. Prevalece una validez mayor legalmente obligatoria u otra forma de reembolso. Si el plazo calculado no ofrece una oportunidad razonable de uso, nos aseguramos de una solución adecuada. Otro saldo no reembolsado en la tarjeta original no obtiene por ello nueva validez.
6.5 Un pago adicional mediante otro medio de pago es gestionado por el vendedor o proveedor de servicios de pago responsable de ello. No existe derecho a una doble compensación del mismo importe.
7. Derecho de desistimiento en la compra a distancia
7.1 Si como consumidor compras a distancia en TicketGift, puedes revocar la compra sin motivo dentro de los catorce días. Para una tarjeta física contamos desde el día siguiente a la recepción por ti o por tu receptor designado. También para las tarjetas digitales ofrecemos catorce días desde el día siguiente a la recepción. Las prórrogas legales del plazo de reflexión siguen aplicándose.
7.2 La revocación puede realizarse mediante una declaración inequívoca a info@festivalcadeau.com, por carta, a través de la función de revocación en línea o de otra forma legalmente permitida. Puedes utilizar el formulario adjunto; no es obligatorio. Envía tu declaración dentro del plazo.
7.3 Confirmamos una revocación en línea de inmediato de una manera conservable y bloqueamos el saldo en cuestión. No utilices ni compartas la tarjeta después. Las tarjetas digitales no necesitan devolverse. Una tarjeta física la envías dentro de los catorce días siguientes a la revocación, salvo que confirmemos que el bloqueo es suficiente. Los costos de devolución corren exclusivamente por tu cuenta como consumidor si lo hemos comunicado claramente antes de la compra.
7.4 Reembolsamos dentro de los catorce días siguientes a la revocación mediante el mismo medio de pago, salvo que se acuerde otra cosa sin costos adicionales. En caso de revocación completa también reembolsamos los costos de envío estándar. Sigue siendo posible la suspensión legalmente permitida hasta la recepción de la devolución o del comprobante de envío.
7.5 La activación o el envío digital por sí solos no ponen fin al derecho de revocación. En caso de saldo ya utilizado no se produce una doble compensación; la compensación se realiza únicamente sobre una base jurídica válida. El uso no implica automáticamente la pérdida de todo derecho de revocación. El contrato del boleto no se rescinde automáticamente por la revocación de la tarjeta de regalo.
7.6 La regulación se aplica también a una tarjeta de regalo con un mensaje o imagen personal. Para las compras empresariales y las compras en una tienda física no existe un derecho legal general de revocación. En caso de compra a través de otro vendedor, notificas la revocación a ese vendedor.
8. Promociones, saldo promocional y códigos de reclamación
8.1 Las tarjetas promocionales y los vouchers promocionales se proporcionan en colaboración con socios comerciales dentro de acciones de marketing y promoción configuradas por separado. El socio comercial financia la tarjeta promocional o el beneficio relacionado con el voucher. Las acciones tienen como objetivo llamar la atención sobre la Tarjeta de Regalo Festival y aumentar su notoriedad. Para cada acción dejamos claro de antemano qué beneficio recibes, quién ejecuta la acción y qué plazos y condiciones de participación se aplican, incluidas las posibles condiciones de compra, importes mínimos de compra o pagos adicionales propios.
8.1a Un voucher promocional tiene un período de validez variable a partir de la fecha en que TicketGift lo emite al socio comercial, o en caso de entrega directa, a partir de la emisión por TicketGift al consumidor. Si el socio comercial transmite el voucher al consumidor más tarde, no comienza un nuevo plazo. La fecha de inicio y la fecha límite concreta de uso se indican claramente en o sobre el voucher y se comunican antes de la participación en la acción. Para las tarjetas promocionales, el período de validez y las posibles condiciones adicionales de la promoción también se indican de antemano y en o sobre la tarjeta. Esta disposición no afecta al artículo 4 ni a los derechos legales imperativos.
8.2 Un voucher promocional lo utilizas dentro del período indicado en la promoción al comprar una Tarjeta de Regalo Festival para recibir el descuento ofrecido o el saldo adicional. Solo con la tarjeta de regalo así obtenida se pueden pagar boletos. La fecha límite para usar el voucher y la validez de la tarjeta de regalo obtenida se indican por separado. Un plazo de voucher no acorta ningún saldo de tarjeta de regalo ya existente ni otro derecho legalmente protegido.
8.3 Para un descuento o bonificación promocional por separado puede aplicarse otro plazo o restricción de uso, pero solo cuando esto se ajuste a la naturaleza jurídica del beneficio, se haya comunicado claramente de antemano y esté legalmente permitido. Para una tarjeta promocional que califique como tarjeta de regalo, se aplica el artículo 4.
8.4 Para el saldo completo de una Tarjeta de Regalo Festival comprada con un voucher promocional se aplica la validez regular del artículo 4.2, incluido el saldo adicional concedido en esa compra. El plazo del voucher y la validez de la tarjeta comprada son plazos separados.
8.5 Las condiciones de la promoción no pueden excluir derechos legalmente protegidos. Una limitación inválida no se vuelve válida por denominar de otra manera la acción o el saldo.
9. Uso seguro, pérdida y robo
9.1 Conserva cuidadosamente el código de la tarjeta y los datos de seguridad. Compártelos solo con el receptor previsto o a través del proceso de pago oficial. No publiques un código de tarjeta o PIN legible en redes sociales.
9.2 Notifica la pérdida, el robo o el presunto uso indebido lo antes posible a través de info@festivalcadeau.com. Intentamos bloquear la tarjeta lo antes posible tras una identificación suficiente. El bloqueo solo es posible si podemos identificar la tarjeta de manera fiable.
9.3 Podemos solicitar pruebas razonables del derecho al saldo, como un comprobante de compra, número de pedido, número de tarjeta o información sobre la transferencia como regalo. El tenedor no tiene que ser la misma persona que el comprador. No solicitamos más datos personales de los necesarios.
9.4 En caso de sustitución por pérdida o robo se aplica lo siguiente: si podemos determinar tu reclamación, transferimos el saldo aún disponible a una tarjeta sustitutiva digital. La validez original sigue aplicándose. La sustitución no vuelve a hacer válido un saldo válidamente vencido.
9.5 Por la sustitución por pérdida o robo podemos cobrar como máximo € 5, impuestos eventuales incluidos, no más que los costos reales razonables. Comunicamos los costos de antemano. La retención sobre el saldo se realiza solo con tu consentimiento; nunca deducimos más que el saldo disponible. En caso de un error o incumplimiento del que somos responsables, la sustitución es gratuita.
9.6 El saldo ya utilizado no puede volver a emitirse sin investigación. Si TicketGift es responsable del uso indebido o del saldo perdido se determina conforme a la ley y al artículo 12. Este artículo no excluye la responsabilidad por nuestros propios incumplimientos.
10. Fraude y bloqueo
10.1 Podemos bloquear temporalmente una tarjeta o transacción ante indicios concretos de fraude, uso no autorizado, un incidente de seguridad o cuando una obligación legal lo exija. La medida se limita a lo necesario y proporcionado.
10.2 Investigamos el motivo dentro de un plazo razonable. En la medida en que sea legalmente permitido y compatible con la seguridad, informamos al interesado sobre el motivo y la posibilidad de aportar información.
10.3 Si desaparece el motivo del bloqueo, levantamos el bloqueo. Una mera sospecha no conduce a la caducidad definitiva del saldo. En caso de un bloqueo injustificado por nuestra parte, nos aseguramos de restablecer el tiempo de uso perdido.
10.4 En caso de fraude comprobado o un incumplimiento contractual suficientemente grave, podemos tomar las medidas legalmente permitidas. En caso de resolución, los importes y reclamaciones se liquidan conforme a la ley. Los derechos de un tenedor legítimo se evalúan por separado.
11. Fallas y fuerza mayor
11.1 Los sistemas electrónicos pueden no estar disponibles temporalmente. Tomamos medidas razonables para la disponibilidad y el restablecimiento. No toda falla es fuerza mayor.
11.2 Si por una falla o bloqueo imputable a TicketGift no puedes utilizar temporalmente el saldo, ofrecemos una subsanación adecuada. Si por ello se pierde tiempo de uso, compensamos ese perjuicio en la medida necesaria, por ejemplo poniendo a disposición el saldo restante en una tarjeta sustitutiva con un plazo de uso adecuado. No prorrogamos con ello la tarjeta existente. Los derechos legales a otra solución se mantienen.
11.3 En caso de fuerza mayor conforme a la ley, podemos suspender las obligaciones afectadas mientras el cumplimiento esté efectivamente impedido. Informamos a los interesados en la medida razonablemente posible y limitamos las consecuencias.
11.4 La fuerza mayor no invalida automáticamente el saldo. Los derechos legales a la resolución y al reembolso se mantienen. La indemnización de daños solo se debe en la medida en que la ley o un acuerdo por separado lo establezcan.
12. Responsabilidad
12.1 TicketGift es responsable de los incumplimientos y actos ilícitos en la medida en que se derive de la ley. Para los consumidores no se aplica una limitación general al valor de la tarjeta ni una exclusión total de la indemnización de daños.
12.2 No somos responsables únicamente por ofrecer la posibilidad de pago de la ejecución de un evento, las decisiones de un organizador o un incumplimiento de un vendedor de boletos. Esto no afecta a nuestras propias promesas, obligaciones propias y responsabilidad legal, incluida la posible responsabilidad por auxiliares contratados.
12.3 No somos responsables de los daños que surjan exclusivamente de circunstancias que conforme a la ley son por cuenta del comprador o tenedor. La posible culpa propia y la magnitud de los daños se evalúan conforme a las normas legales.
13. Datos personales y diseños propios
13.1 Tratamos los datos personales conforme a la legislación de privacidad aplicable. En nuestra declaración de privacidad en festivalcadeau.com se indica qué datos tratamos, por qué, con quién los compartimos y cómo ejerces tus derechos de privacidad.
13.2 La aceptación de estas condiciones no constituye consentimiento para marketing. Cuando se requiere consentimiento, lo solicitamos por separado.
13.3 Si proporcionas una imagen, logotipo o texto propio, debes estar facultado para permitir su uso para el pedido. Solo nos das permiso para el uso necesario para ejecutar el pedido. Podemos rechazar contenido manifiestamente ilícito. La posible responsabilidad por material proporcionado se deriva de la ley; no existe una indemnización ilimitada por todas las reclamaciones de terceros.
14. Quejas
14.1 Notifica las quejas sobre la tarjeta de regalo a través de info@festivalcadeau.com o por correo postal a TicketGift B.V., Favaugeplein 21-F57, 2042 TN Zandvoort. Describe el problema y adjunta los datos de pedido o transacción disponibles. No envíes un PIN si no es necesario.
14.2 Respondemos dentro de los catorce días siguientes a la recepción. Si una solución sustantiva requiere más tiempo, recibirás dentro de ese plazo un acuse de recibo y una indicación del tratamiento posterior.
14.3 Notifica un problema preferiblemente poco después de descubrirlo. Este procedimiento de quejas no acorta ningún plazo legal de queja o de prescripción ni limita tu acceso al juez.
15. Modificación de las condiciones
15.1 Para una tarjeta de regalo existente siguen aplicándose las condiciones válidamente acordadas. La publicación de una nueva versión no modifica automáticamente los derechos existentes.
15.2 Las nuevas condiciones pueden aplicarse a nuevas compras si se han puesto a disposición antes de la celebración del contrato. Para las tarjetas existentes pueden aplicarse modificaciones legales necesarias en la medida en que la ley lo prescriba. Otras modificaciones desfavorables no las introducimos sin consentimiento válido.
15.3 Una modificación no acorta unilateralmente la validez de una tarjeta existente ni reduce el saldo existente. La versión anterior aplicable está disponible gratuitamente previa solicitud.
16. Derecho aplicable y controversias
16.1 A los contratos con TicketGift se aplica el derecho neerlandés. Un consumidor conserva la protección de las disposiciones imperativas del derecho de su residencia habitual cuando dicha protección se aplica conforme a las normas aplicables de derecho internacional privado.
16.2 Las controversias pueden someterse al juez competente conforme a la ley. Para los consumidores no se aplica una elección exclusiva obligatoria de un tribunal distinto del que la ley permita.
16.3 Si una disposición es o resulta anulada, las demás disposiciones siguen aplicándose en la medida en que el contrato pueda subsistir sin esa disposición. Una disposición inválida no se sustituye automáticamente por una disposición igualmente desfavorable para el consumidor.
Anexo - formulario de revocación
Rellena este formulario solo si deseas revocar el contrato. Su uso no es obligatorio.
Dirigido a: TicketGift B.V., a través de info@festivalcadeau.com.
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que revoco/revocamos (*) nuestro contrato relativo a la compra de los siguientes bienes/la prestación del siguiente servicio (*):
- Descripción: …
- Pedido el (*) / recibido el (*): …
- Nombre del consumidor(es): …
- Dirección del consumidor(es): …
- Número de pedido (si está disponible): …
- Firma del consumidor(es), solo en un formulario en papel: …
- Fecha: …
(*) Táchese lo que no proceda.